保険と呼ばれる法的契約は、債務不履行が発生した場合に保険会社から個人に金銭的な保護または支払いを提供します。顧客のリスクは最小限に抑えられ、被保険者の保険料コストが下がります。保険広告は、消費者または企業に保険を購入するよう説得することを目的としたあらゆる形式のメディアです。ダイレクトメールを使用して、潜在的な顧客がセールスコールにもっと耳を傾けるように説得したり、その他のさまざまな戦略を使用したりできます。保険の広告では、保険会社がクレームを解決する意欲があることが強調されることがよくあります。
保険広告は、消費者が新しい製品やサービスを発見し、新しい市場プレーヤーの今後の保険について知るのに役立ちます。一方、マーケティング担当者は、最新の商品やサービスについて消費者に知らせると同時に、新しい役立つ情報を公開することもできます。さらに、保険に加入していない人々にメッセージを広めるためにも使用されます。さらに、スマートフォン、ラップトップ、タブレットなどの電子機器の使用が増加し、インターネットユーザーの増加と相まって、デジタル保険広告の範囲が広がっています。
技術のアップグレードにより、適切な最新技術の採用が促進されます。さらに、これは中小零細企業 (MSME) がグローバル市場での存続可能性を向上させるスキルを習得するのに役立ちます。現代では、企業は消費者を引き付けるために、自社製品に新しい技術を採用することに重点を置いています。たとえば、単一の保険会社が AI を使用して、保険会社を管理する小さなチームを紹介することができます。人工知能 (AI) と機械学習ベースの技術は、人間の行動を理解し、人間の関与なしに顧客に適切な回答を提供できる可能性があります。AI は顧客を識別し、Web サイトのデザイナーとマーケティング担当者がリードサイクルを短縮および自動化するのに役立ちます。保険会社は詐欺によって年間 400 億米ドルの損害を受けています。 AIは詐欺を防止するセキュリティコンポーネントとして機能し、保険会社は顧客の主要なデータを簡単に追跡し、顧客が詐欺を犯したことを示唆する誤ったパターンを見つけることができます。
世界の広告代理店は、エンターテインメント、屋外広告、デジタル広告への支出を着実に増やしています。これらは、世界の保険広告市場の拡大をプラスに推進すると予想されています。たとえば、2021年には、米国を拠点とするヘルスケア大手の企業が最先端のブランドを立ち上げ、販売する医療保険のサポートを提供するOptumヘルスサービスとの連携を強化しました。さらに、2021年には、インドの企業であるMax Life Insurance Company Ltd.が「India ke Bharose ka Number」という広告キャンペーンを開始し、過去5年間の保険金支払率の一貫した実績を強調しました。Max Lifeの保険金支払残高は、過去5年間のすべての記録を上回っています。現在、99.35% という数字は、予期せぬ困難な状況でも当社がお客様をサポートしてくれるという信頼感を示す優れた指標です。したがって、企業は自社製品の需要を高めるために支出を増やしています。
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